Защита прав потребителя. Взыскание неустойки с магазина за нарушение сроков поставки мебели

• 14 декабря 2018
• 1234

Материалы дела:

Фабула дела

Клиент купил мебель, в договоре купли-продажи был оговорен срок передачи товара, однако данный срок был нарушен. Продавец отказал в выплате неустойки, обосновав просрочку форс-мажором. Клиент обратился в ООО Юридическая фирма «Двитекс» с просьбой взыскать с продавца неустойку и компенсацию морального вреда.

Решение по делу

Юристы "Двитекс" подготовили необходимые документы, направили иск в суд. Наши юристы представили интересы клиента в суде и обосновали неприменимость положений о форс-мажоре в данной ситуации. Результатом рассмотрения дела явилось вынесение положительного решения суда о взыскании неустойки по Закону о защите прав потребителей, однако сумма взыскания была значительно снижена. Юристы "Двитекс" подготовили апелляционную жалобу, представили интересы клиента в суде апелляционной инстанции. В результате нашей работы суд апелляционной инстанции изменил решение суда первой инстанции, сумма неустойки и штрафа была увеличена в 5 раз.

Услуги юристов по защите прав потребителей

Мы предлагаем комплексные услуги юристов по защите прав потребителей, экспертов и оценщиков.

• Взыскание с продавца, подрядчика неустойки за просрочку исполнения договора
• Расторжение договоров подряда, купли-продажи, оказания услуг
• Защита потребителей в спорах о качестве товара, работ и услуг
• Защита покупателей в спорах с автодилерами
• Возврат денежных средств за навязанные услуги
• Споры с застройщиками и агентствами недвижимости