Сегодня каждый должен быть грамотным потребителем и уметь отстаивать свои права. Тем более, государство предоставляет широкие возможности потребителям для защиты своих интересов.
Если вы столкнулись с некачественным товаром (услугой), вам следует воспользоваться Законом и защитить свои права. Но на практике реализация положений Закона возможна при условии, что вы знаете эти положения, свои права и механизм их защиты. Иначе говоря, вы должны действовать по определенному алгоритму, в основе которого лежит старое доброе правило "хочешь мира – готовься к войне".
Это объясняется тем, что продавцы (исполнители) не всегда идут навстречу вашим законным требованиям. Да, часто достаточно сообщить о недостатке товара (услуги), и продавец (исполнитель) примет меры к устранению нарушений. Но так бывает не всегда. Что делать, если продавец (исполнитель) отказывает вам в законном требовании?
Столкнувшись с некачественным товаром (услугой), не стоит рассчитывать на порядочность продавца (исполнителя). Хорошо, если он примет ваши доводы и исправит ситуацию. Но разумнее действовать, исходя из того, что вторая сторона под любым предлогом постарается отказать вам в вашем законном требовании. Тем более, что, как правило, ваш диалог проходит "один на один" и уж точно без присутствия с вашей стороны грамотного юриста.
В подобной ситуации вам всегда нужно быть готовым идти до конца: обратиться в суд и защитить свою позицию в суде.
Практика показывает, что в подобной ситуации лучшей гарантией успешного исхода судебного дела является помощь потребителям со стороны квалифицированных и опытных юристов. Ведь на стороне организации всегда выступает юрист.
Ваша главная выгода от обращения за помощью к квалифицированным специалистам заключается в том, что с нами вы не только гарантированно защитите свои права и благодаря опыту юриста взыщете максимальную неустойку, штраф и компенсацию морального вреда, но и компенсируете расходы на оплату юридических услуг, взыскав их с виновника.
Вы полностью возместите свои моральные, материальные и временные потери, а также оплату наших услуг. Вам помогут опытные юристы, выигравшие не одно дело по защите прав потребителей. Выбирайте нужные вам услуги по защите прав потребителей.
Готовим и направляем претензию, защищаем ваши интересы в переговорах с ответчиком, собираем доказательства, организуем проведение осмотра специалистом и получаем отчет об оценке (заключение специалистах) в спорах о качестве (товара, работ, услуг) и объеме выполненных работ.
Готовим и направляем в суд иск и иные процессуальные документы, защищаем ваши интересы во всех судебных заседаниях в суде первой, апелляционной и кассационной инстанции и добиваемся вынесения решения суда в вашу пользу.
Мы не только получаем решение суда в вашу пользу, но и добиваемся исполнения и фактического поступления денег на ваш счет (при взыскании денежных средств). Дополнительно, при необходимости, для защиты прав потребителя с жалобой в Роспотребнадзор и Прокуратуру. Данные жалобы не заменяют судебный способ защиты, а скорее являются дополнительной мерой воздействия на недобросовестного контрагента.
В любом случае вы можете быть уверены в успешном исходе дела. Гарантия этого – оплата наших услуг только после положительного решения суда и получения вами выплаты от ответчика - в зависимости от выбранного пакета услуг.
10 лет обширной практики,
более 1729 выигранных споров по защите прав потребителей
(Истории успеха – в разделе «Выигранные дела»).
Вы платите нам за работу ТОЛЬКО при получении положительного результата. Это – лучшая гарантия успешного результата.
С нами вы компенсируете все затраты и получите максимально возможные неустойки, штрафы и компенсации.
Вы не тратите силы и время на участие в процессе. Наши юристы все делают сами. Вы можете контролировать ход процесса в "Личном кабинете" на нашем сайте. Оплата услуг любым удобным способом по результату.
Состав услуг вы определяете сами после обсуждения вашего вопроса с юристом. Мы не навязываем никаких лишних и ненужных услуг.
Ваше дело ведется максимально быстро. Мы оформляем документы, направляем претензии и подаем иски без малейшего промедления.
Основные принципы работы Юридической фирмы «Двитекс» – гарантия результата и удобство сервиса для клиента. Поэтому мы работаем без предоплаты, в удобное для клиента время, а также предоставляем доступ в личный кабинет на сайте всем клиентам!
Представительство в суде первой инстанции: подготовка процессуальных документов (иска/отзыва на иск/встречного иска, ходатайств, заявлений, запросов и т.д.), защита интересов клиента во всех судебных заседаниях. Защита клиента до вынесения решения суда.
Представительство в суде апелляционной инстанции: подготовка процессуальных документов (апелляционной жалобы/отзыва на жалобу, ходатайств, заявлений, запросов и т.д.), защита интересов клиента во всех судебных заседаниях апелляционной инстанции. Защита клиента до вынесения постановления суда.
Представительство в суде кассационной инстанции: подготовка процессуальных документов (кассационной жалобы/отзыва на жалобу, ходатайств, заявлений, запросов и т.д.), защита интересов клиента во всех судебных заседаниях кассационной инстанции. Защита клиента до вынесения постановления суда.
Вы оставляете заявку на сайте или по электронной почте/телефону.
Мы обрабатываем ваш запрос и предоставляем вам индивидуальную юридическую консультацию и план действий исходя из вашей конкретной ситуации, согласовываем стоимость наших услуг.
После обсуждения условий сотрудничества мы согласовываем условия договора.
Заключаем договор, после чего вам назначается персональный юрист, который будет вести ваше дело. Также вам предоставляется доступ в личный кабинет с полной информации о движении вашего дела.
Оплата услуг после получения положительного результата.
Начать работу«Бесплатный сыр бывает только в мышеловке». Смысл этого крылатого выражения относится ко всем аспектам жизни, в том числе и к юридическим услугам. Чаще всего юристы, которые предлагают клиентам бесплатные консультации, попросту «заманивают» их в офис, чтобы навязать дорогостоящие услуги. Такой формат работы - норма для многих юридических компаний в Москве, но только не для нас.
При этом мы прекрасно понимаем, что доверить решение вопроса кому-то - не всегда просто. Именно поэтому мы всегда предоставляем бесплатную первичную консультацию о перспективах вашего дела и пути решения возникшей проблемы. По результату общения с юристом вы примете решение, готовы ли вы доверить нам ведение вашего дела.
Наша команда всегда ставит перед собой главную задачу – помочь клиенту, поэтому мы никогда не обманываем и не запугиваем людей, обратившихся к нам, а даем честную оценку ситуации и рассказываем о самых простых и эффективных путях решения проблем.
Если вы планируете заниматься вашим вопросом самостоятельно, то вы можете заказать платную устную или письменную консультацию юриста. Мы гарантируем, что в рамках такой консультации вы получите подробные ответы на ваши вопросы и четкие инструкции, руководствуясь которыми вы сможете действовать самостоятельно, и, только при желании, заказать комплексное сопровождение, при этом стоимость услуг будет уменьшена на цену первичной консультации.
Что вы получите за 1 час встречи с юристом:
Важно!
Юридическая фирма "Двитекс" работает с 2010 года. В нашу команду входят квалифицированные специалисты, имеющие высшее образование, полученное в лучших ВУЗах страны. Большая часть сотрудников (примерно 60 %) работают в компании фактически со дня ее основания и имеют опыт решения различных правовых вопросов. Средний стаж работы юристов по специальности – 8 лет.
В настоящий момент офис нашей компании расположен в Москве. В связи с этим мы оказываем услуги, требующие личного присутствия юриста, только в Москве и Московской области. При этом вы можете заключить договор с нами, находясь в ином регионе России или за рубежом: договор будет подписан дистанционно, а информация по вашему делу будет доступна всегда в личном кабинете на сайте. Вы также можете заказать услуги юристов, предполагающий дистанционный формат: анализ материалов дела и правовое заключение по делу (вопросу), подготовку документов, дистанционное сопровождение сделки или судебного дела.
Мы предлагаем широкий выбор способов оплаты юридических услуг, ознакомиться с которыми вы можете здесь: наличными или банковской картой в офисе, курьеру, банковской картой на сайте или безналичным переводом на основании счета на оплату. Выбор способа оплаты не влияет на стоимость наших услуг.
Безусловно, мы всегда заключаем договор об оказании юридических услуг. Текст договора может отличаться в зависимости от оказываемой услуги (скачать примерный шаблон договора).
Нет, в нашу команду входят юристы без статуса адвоката. Сферы нашей деятельности не требуют наличия данного статуса. Кроме того, это никак не влияет на результат. Многие наши клиенты уже успели убедиться, что статус далеко не всегда является гарантией успеха.
Вы также можете написать нам: