Постараемся быть объективными и рассказать, как проверить и выбрать юриста или адвоката. Нередко клиенты, заказывая юридические услуги, пренебрегают проверкой самого юриста или юридической фирмы. По этой причине на рынке услуг существует множество мошенников - “юристов”, "адвокатов" (в большинстве случаев они и юристами не являются), которые получают предоплату от клиентов, а через 2 дня офис закрыт, телефоны недоступны, сайт заблокирован. Хорошо, если клиент потеряет только деньги, нередко сотрудничество с такими “юристами” заканчивается потерей оригиналов документов, которые долго и сложно восстанавливать, а также времени, что зачастую невосполнимо (пропуск срока исковой давности, вывод денег застройщиком за это время и пр.). Поэтому, как и при заказе иных услуг, не пренебрегайте проверкой юристов с точки зрения благонадежности.
Как проверить юриста?
- проверку документов юридической компании (дата регистрации компании, является ли она действующей, не находится ли в процессе ликвидации и пр.). Это можно проверить на сайте ФНС, указав ИНН/ОГРН компании.
- проверку директора и учредителя, не являются ли они “массовыми” (у мошенников распространена практика открытия новых компаний, частые переезды из одного офиса в другой, смена телефонов и т.д.). Сайт ФНС также позволяет проверить массовых директоров и учредителей, но возможности здесь ограничены (хорошие возможности для проверки дают платные сервисы - Контур фокус, Спарк и т.д.), негатив по руководителю/директору можно поискать в Интернете, часто обманутые клиенты размещают свои истории на форумах и отзовиках (по ФИО).
- проверку документов о высшем юридическом образовании специалистов
- проверку исполнительных производств, в которых юридическая компания выступает должником ( сайт ФССП), судебных дел, в которых она ответчик (Картотека арбитражных дел и ГАС Правосудие), а также информации о наличии налоговой задолженности ( сайт ФНС)
- проверку отзывов о компании в интернете. Конечно, нет ничего лучшего, чем рекомендация друга/соседа, который уже имел опыт сотрудничества с юристом. Но даже если у вас нет рекомендованного специалиста, при поиске юриста в интернете обратите внимание на его репутацию (отзывы могут быть размещены на сайте юридической компании, в офисе компании, на сайтах-отзовиках - yell.ru, Яндекс Справочник, Google maps и т.д.). Однако все отзывы также стоит “просеивать через сито” с точки зрения достоверности. Обратите внимание на количество отзывов, который написал человек: если человек каждый день пишет по 10 и более отзывов, то скорее всего это "специалист по отзывам", который зарабатывает на размещении положительных отзывов о компаниях в Интернете или отрицательных по заказу конкурентов. Нередко бывает полезным изучить также отзывы бывших сотрудников юридической фирмы, так сказать, взгляд изнутри. Отзывы о компании в Интернете - это один из важных критериев при проверке компании, но, к сожалению, с учетом возможностей фальсификации отзывов рейтинг компании в интернете не всегда является объективным.
Как выбрать юриста? Критерии выбора
Специализация
- многопрофильные компании являются более стабильными и финансово устойчивыми, так как успешность их деятельности не зависит от меняющейся судебной практики и законодательства. Финансовая устойчивость юридической компании гарантирует, что компания не закроется через месяц ввиду убыточности
- зачастую доверителям требуется помощь юристов другой специализации (например, при сопровождении сделок с недвижимостью может потребоваться помощь налоговых консультантов), удобно, когда можно все юридические вопросы передать в “одни руки”
- многопрофильные компании зачастую предоставляют постоплатную систему расчетов, рассрочку (как следствие финансовой устойчивости)
Опыт
Юрист должен быть не только на словах, но на деле специалист. Лучшее доказательство опыта судебного юриста - это портфолио выигранных судебных дел. Как правило, опытные юристы размещают решения судов на сайте или предоставляют для просмотра в офисе (конечно, скрыв персональные данные клиентов). Обратите внимание на количество выигранных дел, даты первых и последних решений суда. К сожалению, нечестные начинающие юристы нередко воруют решения с сайтов опытных юридических фирм, поэтому при анализе судебной практики изучите также тексты решений: в тексте зачастую указывается ФИО представителя - юриста, если в тексте указано ФИО юриста, которого нет в команде специалистов компании, либо ФИО юриста скрыто, то это должно настораживать).
Договор об оказании юридических услуг
Сейчас 90 % юридических компаний работают с договором (к сожалению, не все 90 % его исполняют). Обратите внимание на текст договора. По тексту договора можно оценить квалификацию юриста, его составляющего, однако для этого нужно быть специалистом. Вместе с тем, некоторые “подводные камни” может обнаружить и неюрист.
- Договор должен быть грамотным, но и вместе с тем не очень запутанным и громоздким.
- В договоре должны быть обязанности юриста, подробный перечень оказываемых услуг. Нередко можно встретить договоры, в которых юрист за 150 тыс. руб. готовит только претензию или претензию и иск в суд, хотя на словах обещал комплексные услуги.
- В договоре должна быть четко определена стоимость услуг (порядок ее определения), порядок и срок оплаты.
- Обратите внимание, соответствуют ли условия договора условиям сотрудничества, озвученным юристом по телефону (при встрече). Нестыковки могут настораживать.
- Клиентоориентированный юрист разъяснит вам подробно каждое условие договора, а при необходимости, для того чтобы вы были спокойны внесет правки в текст договора, переформулирует условия, относительно которых у вас возникают сомнения (если они не противоречат оговоренным условиям работы).
Немаловажно также ваше первое впечатление от начала сотрудничества: проведенной консультации, системы взаимодействия с клиентом. Настоящий специалист уже при первой встрече старается вникнуть в дело, внимательно слушает клиента и задает уточняющие вопросы. В то же время он ничего не скрывает и готов объяснить свои последующие действия доступным, неюридическим, языком. Грамотный адвокат или юрист не будет обещать золотых гор и обязательно предупредит о возможных вариантах развития ситуации, обозначит все нюансы — в том числе и негативные, расскажет о наибольшей вероятности того или иного исхода.
Офис
Сайт компании
- год регистрации домена. Его можно проверить на этом сайте. Однако помните, что домен компания может купить, поэтому не пренебрегайте другими проверками.
- отношение поисковиков к сайту компании. На поисковую выдачу в Яндекс и Google влияют различные факторы, но, как правило, в ТОП - 10 находятся лидеры рынка (на их сайте много информации по делу, сайт имеет историю, есть упоминания о компании на тематических ресурсах). Однако обратите внимание, находится сайт в поисковой выдаче или размещается в поисковике платно (контекстная реклама).
- присутствие компании на иных сайтах в интернете (отзывы о компании, участие в рейтингах и т.д.)
Цены
Удобство работы, сервис
Признаки "юристов" - мошенников
Псевдо-сайты Роспотребнадзора, Строительного надзора, МФЦ, Социального фонда, Прокураторы и иных госорганов
Это откровенное введение в заблуждение потребителей, которое почему-то не пресекается государством. Сайты юридических компаний маскируются под государственные органы, Социальный фонд или МФЦ (используют символику, герб и т.д.), предлагают бесплатную консультацию в офисе. А на бесплатной консультации, как правило, говорят о том, что дело на 100 % выигрышное и предлагают заключить договор (нередко такие договоры содержат “подводные камни”, цена завышена и т.д.). Уловка рассчитана на то, что клиент думает, что обращается в государственный орган, а потратив время на поездку и, тем более, получив положительное заключение “юриста”, как правило, заключает договор с имеющейся компанией, не проверив рекомендации, опыт и т.д. Перед тем, как доверить ваше дело такой компании, подумайте, стоит ли доверять “юристам”, которые уже ввели вас в заблуждение?
Подписание акта оказанных услуг сразу при подписании договора
Указание в договоре минимального перечня услуг, а на словах "полное сопровождение"
Часто к нам обращаются доверители, заказавшие полное сопровождение дела в "юридической компании", оплатив в полном объеме такое сопровождение (при этом нередко по цене выше рыночной), а на деле компания ничего не сделала или подготовила только претензию или иной документ. При изучении подписанного с "юристами" договора выясняется, что предметом договора является "подготовка претензии или иска", а соответственно с юридической точки зрения в 97 % случаев мошенники исполнили свои письменные обязательства, хотя и ввели в заблуждение доверителя относительно объема оказываемых услуг. Поэтому рекомендуем внимательно изучать текст договора и, если юристы вас обманывают уже на этом этапе, рекомендуем избегать такие фирмы.
Отсутствие договора, документов об оплате, надлежащего учета в компании
Внося оплату за юридические услуги, обязательно получите подтверждающие документы. Во-первых, при расторжении договора с юристом вы сможете обратиться в суд для взыскания внесенной суммы, если юрист откажется их возвращать. Во-вторых, только при наличии платежных документов вы сможете взыскать в суде расходы на юридическую помощь. При оплате наличными или картой вам должны выдать кассовый чек, а не расписку директора/менеджера о получении денег и т.д.
Обратите внимание на то, как ведется учет клиентов, договоров и дел в компании: при отсутствии надлежащего учета вы рискуете тем, что о вашем деле забудут, пропустят сроки или судебное заседание.