Юридические услуги: Частным лицам и Бизнесу
Русский English
+7 (495) 223-48-91
Заказать звонок
Онлайн
Работаем
Пн-Пт с 9:00 до 21:00
Сб с 10:00 до 14:00
Меню
Юридические услуги
Частным лицам Бизнесу
Заказать звонок
Работаем
Пн-Пт с 9:00 до 21:00
Сб с 10:00 до 14:00
Онлайн
Русский English

Споры с застройщиками в 2024 году

  • 5 декабря 2024
  • 23 минуты
  • 3214
  • 23
Автор статьи
Кашаев Максим Павлович
  • Юрист
  • Стаж: 8 лет
Публикуем только проверенную информацию

Участие в долевом строительстве предполагает, что дольщик приобретает квартиру, которая еще построена. После заключения ДДУ предстоит долгое ожидание завершения строительства, а далее - приемка и первый осмотр будущего жилья. На практике между застройщиком и дольщиком возникает множество споров по срокам, площади и качеству объекта долевого строительства. В настоящей статье мы расскажем об основных спорах пс застройщиками и их особенностях.

Споры с застройщиками: виды

Отношения между застройщиком и дольщиком регулируются заключенным между ними договором участия в долевом строительстве, а также нормами Закона о долевом участии (Законом № 214-ФЗ). 

На практике большинство споров дольщиков к застройщикам связаны с нарушениями условий ДДУ и норм Закона 214-ФЗ застройщиком.

  • Взыскание с застройщика неустойки за просрочку передачи объекта долевого строительства. В соответствии с нормой ст. 6 Закона № 214-ФЗ дольщик может взыскать с застройщика неустойку за просрочку. Споры о взыскании неустойки по ДДУ, пожалуй, самая распространенная категория споров с застройщиками. При просрочке передачи дольщик может взыскать не только неустойку, но и потребительский штраф, компенсацию морального вреда. Читайте подробнее о взыскании неустойки по ДДУ в статье наших юристов.
  • Споры по качеству строительных работ и отделки от застройщика. Нарушение застройщиком строительных норм и условий ДДУ, строительные недостатки и некачественная отделка в квартире - это частая проблема современного строящегося жилья. При передаче застройщиком квартиры по ДДУ со строительными дефектами дольщик вправе требовать их устранения или денежной компенсации (стоимости устранения дефектов). На практике второй способ защиты является более действенным. Дольщик взыскивает на основании экспертизы стоимость устранения недостатков, а также штрафные санкции с застройщика. В дальнейшем сам решает, в каком объеме устранять дефекты, при этом может выбрать специалиста для устранения дефектов. Читайте подробнее о взыскании компенсации за некачественную отделку в статье наших юристов.
  • Споры по площади помещения в новостройке. Нередко при проведении независимых обмеров дольщики обнаруживают, что площадь, указанная в техническом плане, представленном застройщиком, не соответствует фактической. В этом случае дольщик вправе оспорить в судебном порядке площадь объекта долевого строительства и взыскать с застройщика разницу в цене ДДУ. Читайте подробнее об изменении площади объекта ДДУ в статье наших юристов.
  • Расторжение ДДУ. При значительной просрочке (более 2 месяцев) дольщик вправе расторгнуть ДДУ в одностороннем порядке и вернуть деньги. Также закон устанавливает иные основания для расторжения договора с застройщиком по инициативе дольщика. В этом случае дольщик имеет право взыскать с застройщика также проценты за пользование денежными средствами, проценты при нарушении срока возврата цены ДДУ, потребительский штраф, компенсацию морального вреда и убытки, в том числе разницу между ценой на момент покупки и ценой на момент расторжения. Читайте подробнее о расторжении ДДУ в статье наших юристов.
Подписывайтесь на наш чат в Телеграм
и читайте новости в сфере долевого строительства раньше всех
Подписаться
  • Судебная практика
  • Советы юристов
  • Полезные инструкции
  • Бесплатные консультации юриста онлайн
  • Cкидка на услуги за подписку

Как предъявить претензию застройщику?

В некоторых случаях спор между застройщиком и дольщиком можно решить миром без обращения в суд, хотя необходимо отметить, что, к сожалению, застройщики редко реагируют на претензии дольщиков. Именно поэтому ежегодно в судах рассматриваются несколько тысяч споров с застройщиками.

В претензии укажите наименование застройщика, ФИО и адрес дольщика, реквизиты ДДУ, обстоятельства и ваши требования к застройщику.

Отправляйте претензию застройщику Почтой России ценным письмом с описью вложения (в описи укажите “претензия о ________ по договору участия в долевом строительстве № __ от ____ года”). Уведомление о вручении заказывать необязательно, достаточно распечатки информации о движении почтового отправления с сайта Почты России. На сайте Почты России можно отследить судьбу письма по почтовому идентификатору, указанному в квитанции.

Претензию направляйте на “юридический” адрес застройщика (адрес места нахождения застройщика, указанный в ЕГРЮЛ). Застройщик может не уведомить дольщика об изменении адреса. Вместе с тем, эта информация является открытой, поэтому дольщик должен сам проверить актуальный адрес. В ЕГРЮЛ на сайте ФНС вы можете уточнить актуальный адрес.

Как подать в суд иск по спору с застройщиком?

Для обращения в суд необходимо подготовить исковое заявление и собрать доказательства (документы), подтверждающие ваши требования.

Как составить иск по спору с застройщиком?

Укажите в иске к застройщику:
  • Наименование суда
  • ФИО, адрес, контактные данные участников строительства (истцов)
  • Наименование, ИНН, ОГРН, адрес застройщика (ответчика)
  • Цену иска (если предъявляется имущественное требование, подлежащее оценке)
  • Наименование заявление - Исковое заявление о _____
  • Опишите обстоятельства дела и основания иска (ссылки на нормативно-правовые акты)
  • Требования к застройщику
  • Список приложенных документов
  • Дата, подпись истцов или представителя
Приложите к иску следующие документы:
  • копию договора участия в долевом строительстве
  • копию договора уступки (если объект приобретен по договору уступки)
  • копии документов об оплате цены ДДУ (уступаемых прав)
  • копии иных документов, подтверждающих ваши требования
  • копию доверенности представителя (если иск подписывает представитель)
  • квитанцию об оплате пошлины (при необходимости)
  • копию претензии и документов, подтверждающих ее отправку
  • копии документов, подтверждающие отправку иска и документов ответчику

Дольщик, составив исковое заявление, должен подготовить 3 экземпляра искового заявления, а также 2 экземпляра иных документов, которые прикладываются к иску. 

Перед подачей иска в суд один экземпляр иска и документов к нему направьте застройщику ценным письмом с описью вложения (уточните действующий адрес застройщика в ЕГРЮЛ на сайте ФНС), а копию квитанции и описи вложения приложите к иску в суд. Ранее такие правила действовали только в арбитражном судопроизводстве, однако с 01.10.2019 года соответствующие поправки внесены и в ГПК РФ.

Таким образом, 1 экземпляр иска + документов - для суда, 2 экземпляр иска + документов - для ответчика, а 3 экземпляр иска для истца (если истец подает нарочно иск в экспедицию суда, то на данном экземпляре суд делает отметку о приемке). Также иск можно отправить в суд почтой, желательно оформить отправку ценным письмом с описью вложения, в которой указать перечень всех направляемых в суд документов.

Если истец оформит иск и документы к нему ненадлежащим образом, суд оставит иск без движения и предоставит срок для устранения нарушения, а при неустранении замечаний в срок - вернет его. Поэтому важно подойти внимательно к оформлению документов, чтобы не терять время. В случае несоблюдения истцом требований о подсудности, а также неподписания иска и в некоторых иных случаях суд также возвращает иск. 

Оплатите и получите готовые шаблоны документов для спора с застройщиком

Наши юристы разработали шаблоны претензии и иска для взыскания неустойки, компенсации за строительные недостатки, возврата цены ДДУ в связи с уменьшением площади, а также расторжения ДДУ с застройщиком. Если у вас есть время самостоятельно заниматься судебным процессом, рекомендуем приобрести шаблоны документов. Данные шаблоны учитывают действующие нормы закона и актуальную судебную практику.
Оплатить и получить шаблоны

Подсудность споров с застройщиками

В первую очередь необходимо отметить, что дела по искам дольщиков-физических лица подведомственны суду общей юрисдикции.

    Иски дольщиков-физических лиц о взыскании денежных средств по ДДУ с застройщика при цене иска менее 100 тыс. руб. подсудны мировому судье, при цене иска свыше 100 тыс. руб. - районному суду. В цену иска не включаются сумма штраф, компенсация морального вреда, судебные расходы.

Таким образом, дольщику для определения подсудности необходимо в первую очередь оценить сумму требований, исходя из которого определить: мировому судье или районному суду подсудно данное дело. Далее необходимо определить конкретный суд, в который обратиться с иском исходя из территориальной подсудности. 

По общему правилу подсудность определяется исходя из места нахождения ответчика – суд по месту нахождения ответчика.

Однако из положений ч. 9 ст. 4. Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон №214-ФЗ) усматривается, что к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной Законом № 214-ФЗ.

Кроме того, как следует из положений ст. 29 ГПК РФ, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены также в суд по месту жительства или месту пребывания истца либо по месту заключения или месту исполнения договора. При этом выбор между несколькими судами, которым согласно настоящей статье подсудно дело, принадлежит истцу.

Следует отметить, что правила о судебной защите прав потребителей и альтернативной подсудности исков потребителя содержится не только в ГПК РФ, но и в Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п. 1 ст. 17 которого содержит норму о том, что иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту нахождения организации, либо по месту жительства или пребывания истца, либо по месту заключения или исполнения договора. Данная норма носит императивный характер, то есть не может быть изменена по воле сторон.

Правила о подсудности дел о защите прав потребителей носят императивный характер, поэтому в ДДУ с потребителем застройщик не вправе установить иную подсудность (такое условие договора может быть оспорено в суде).

    Итак, дольщик-физическое лицо может обратиться с иском к застройщику в соответствующий суд (мировой судья или районный суд) по своему выбору:

  • по месту своего жительства или своего временного пребывания (то есть по адресу постоянной или временной регистрации)
  • по месту нахождения застройщика
  • по месту заключения или исполнения ДДУ (как правило, по адресу нахождения объекта долевого строительства) 

Подсудность споров по ДДУ по искам дольщиков-юридических лиц

Отметим, что указанные выше нормы относительно выбора подсудности по месту нахождения истца/месту заключения или исполнения договора относятся только к потребителям, то есть физическим лицам, которые приобретают объекты долевого строительства исключительно для личных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. 

Юридические лица и ИП, обращаясь в арбитражный суд, должны исходить из общих норм о подсудности - иски подаются в арбитражный суд по месту нахождения ответчика (застройщика), если иное не установлено договором. То есть если в данном случае в ДДУ будет указана иная подсудность, то юридически лица и ИП должны обращаться в суд в соответствии с условиями договора. 

Более того, если в ДДУ содержится третейская оговорка, то юридические лица и ИП должны обратиться в третейский суд, определенный договором, если соответствующий суд существует и имеет право администрирования арбитража. 

Госпошлина при рассмотрении спора с застройщиком

Из положений ч. 9 ст. 4. Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон №214-ФЗ) усматривается, что к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей в части, не урегулированной Законом № 214-ФЗ.

Как следует из положений ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Положениями пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ установлено, что от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции и мировыми судьями с учетом положений п. 3 ст. 333.36 НК РФ освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

В соответствии с положениями п. 3 ст. 333.36 НК РФ, при подаче в суды общей юрисдикции, а также мировым судьям исковых заявлений имущественного характера истцы (в том числе и дольщики-потребители) освобождаются от уплаты государственной пошлины в случае, если цена иска не превышает 1 000 000 рублей. В случае, если цена иска превышает 1 000 000 рублей, указанные плательщики уплачивают государственную пошлину в сумме, исчисленной в соответствии с пп. 1 п. 1 статьи 333.19 НК РФ и уменьшенной на сумму государственной пошлины, подлежащей уплате при цене иска 1 000 000 рублей.

    Если цена иска о взыскании денежных средств с застройщика составляет менее 1 млн. руб, то дольщик - физическое лицо пошлину за рассмотрение иска в суде не платит. Если цена иска больше 1 млн. руб, то пошлина рассчитывается от цены иска свыше 1 млн. руб. 

К примеру, рассчитаем сумму госпошлины при обращении дольщика в суд общей юрисдикции с иском о взыскании с застройщика денежных средств по ДДУ в сумме 1 530 200 рублей (убытки не заявляются).

    Сумма госпошлины (СГ) составит 2 651 рубль, исходя из следующего расчета:
    СГ = СГ1 - СГ2 = 15 851 - 13 200 = 2 651,

    где СГ1 – сумма госпошлины при цене иска 1 530 200 руб без учета льготы для потребителей, СГ2 - сумма госпошлины при цене иска, равной 1 млн. руб.

Льготы по уплате госпошлины при подаче иска в суд о взыскании денежных средств по ДДУ с застройщика распространяются только на дольщиков-потребителей. Юридические лица и ИП, обращаясь, в арбитражный суд уплачивают пошлину со всей цены иска по тарифам, установленным для арбитражных судов (размеры пошлины больше, чем для судов общей юрисдикции).

Рекомендуем пошаговые инструкции по спорам с застройщиками:

Взыскание неустойки с застройщика по ДДУ

Приемка квартиры у застройщика по ДДУ

Взыскание с застройщика компенсации за некачественную отделку и строительные дефекты

Расторжение ДДУ дольщиком

Мифы о спорах с застройщиками

Миф № 1 "В московских судах к застройщикам относятся лояльнее, лучше судиться в регионе"

Данное заблуждение встречается довольно часто и, как правило, сопровождается фразой “там у застройщика все куплено”.  Однако зачастую такое мнение ошибочно: при анализе практики судов, исходя из возможной подсудности дольщика, суд по месту нахождения застройщика и адресу новостройки оказывается самым гуманным судом. Поэтому не отметайте сразу эти варианты, проанализируйте судебную практику всех судов. Как правило, практика в суде (у конкретного судьи) примерно похожая по различным девелоперам, за некоторыми исключениями. Вы можете проконсультироваться с нашими юристами при выборе подсудности: мы ведем в месяц более 500 дел в различных судах г. Москвы и Московской области по многим новостройкам, а значит владеем актуальной информацией о проценте снижения неустойки разными судьями.

Миф № 2 "У меня электронный ДДУ, его не примут в суде"

Как правило, по многим жилым комплексам застройщики заключают  договоры посредством подписания электронной подписью, на регистрацию в Росреестр договоры также подаются в электронном виде, то есть у дольщиков "на руках" остается договор в формате pdf без "живых" подписей. На практике это не является проблемой: мы распечатываем и предоставляем в суд имеющийся ДДУ с электронной подписью, юристы застройщика не оспаривают условия заключенного договора, поэтому дольщику не нужно тратить время на получение заверенной копии ДДУ в Росреестре. Если у суда возникнут сомнения, дольщик может ходатайствовать об истребовании данного документа на основании судебного запроса, но, как правило, в этом нет необходимости.

Миф № 3 “Лучше обратиться в арбитражный суд, там можно взыскать 100 % неустойки и штрафа”

Данное утверждение перестало быть правдой уже больше 1,5 лет назад, однако подобное мнение до сих часто можно услышать.

Во-первых, арбитражные суды уже давно снижают неустойку, подлежащую взысканию с застройщика, ориентируясь на практику судов общей юрисдикции (с целью единообразия практики).

Во-вторых, во многих случаях арбитражный суд отказывает во взыскании штрафа, не признавая возможность его уступки потребителем.

Поэтому в настоящее время арбитражный суд не является “волшебной таблеткой” от снижения неустойки, при этом сохраняется ряд рисков, связанных с данным вариантом. И встает логичный вопрос: зачем рисковать, если не гарантирована большая сумма взыскания?

Поэтому вариант с “переходом” в арбитражный суд стоит рассматривать в каждом случае индивидуально, взвешивая все “за” и “против”. Конечно, по-прежнему остается альтернатива - продать неустойку юридической компании и получить меньшие деньги, но сразу.

Миф № 4 “Не буду подписывать акт, пока застройщик не уберет фразу про отсутствие претензий, иначе я могу лишиться неустойки”

Практически во всех передаточных актах есть положение об отсутствии финансовых претензий к застройщику. Однако формулировки везде были разные. Если в акте указано: “Участник не имеет финансовых и иных претензий к застройщику”, всё хорошо, можно подписывать. Подобная формулировка не несет в себе никаких рисков, и неустойку взыскать можно. Более того, мы не рекомендуем дольщикам в этом случае отказываться от подписания акта (суд может признать вас “уклонистом” со всеми вытекающими из этого негативными последствиями) или вычеркивать эту фраз, писать замечания в акте (Росреестр может отказать в регистрации права собственности по такому акту и придется просить застройщика подписать новый акт или признавать право собственности в суде). Однако застройщики бывают хитрее. Они могут включить в акт фразу об отказе дольщика от права на неустойку (“Участник отказывается от права на взыскание неустойки за нарушение срока передачи….”) или предусмотреть соглашение об отступном в самом акте (например, 30 % вместо 100 % неустойки). От подписания такого акта можно отказаться и потребовать убрать такой пункт (рекомендуем возражения отправить письменно заказным письмом с описью вложения). В противном случае суд может отказать во взыскании неустойки.

Важно: Даже если вы уже подписали акт и там была фраза про отсутствие претензий из-за нарушения сроков сдачи объекта, это абсолютно не препятствует взысканию неустойки, так как факт нарушения ваших прав уже состоялся. Есть многочисленная судебная практика по взысканию неустойки с таким актом.

Юридическая фирма “Двитекс” с 2010 года защищает дольщиков в спорах с застройщиками. С нашей практикой по взысканию неустойки за просрочку с застройщиков вы можете ознакомиться в разделе "Наш опыт". Мы регулярно следим за изменениями законодательства и практикой разрешения споров по ДДУ, поэтому можем предоставить вам самый эффективный и быстрый способ решения вашей проблемы. При этом мы предлагаем комплексные услуги юристов и экспертов.

Обращаясь к нам, вы в первую очередь получаете консультацию от профильного юриста. Он задаст уточняющие вопросы, детально проанализирует предоставленные документы, разработает эффективный план действий для каждого конкретного случая, рассчитает возможную сумму взыскания и представит вам предложение со стоимостью услуги. При этом мы гибко подходим к порядку оплаты юридических услуг, предлагая разные пакеты услуг и варианты оплаты. Вы можете заказать услуги по взысканию неустойки с застройщика с оплатой наших услуг после поступления денег от застройщика.

Всю работу по ведению дела мы берем на себя: проверка застройщика, подготовка документов, защита ваших интересов до поступления денег от застройщика на ваш счет. Ваше участие в процессе минимально: подписать договор и передать документы для работы. Мы гарантируем полную конфиденциальность полученной от вас информации.

Услуги юристов по долевому строительству и строительных специалистов

Мы предлагаем комплексные услуги опытных специалистов по приемке новостроек, строительных экспертов и юристов с оплатой услуг по результату.


Требуется помощь в споре с застройщиком?
Вы можете заказать комплексные услуги строительного специалиста из реестра НОПРИЗ, эксперта и юриста по ДДУ в Юридической фирме «Двитекс».

Для заказа услуг позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91
или оставьте заявку на сайте
Заказать звонок

Шаблоны документов для взыскания неустойки по ДДУ

Если вы планируете самостоятельно обращаться в суд, рекомендуем приобрести шаблоны документов для взыскания неустойки по ДДУ с застройщика, подготовленные юристом. Данные шаблоны учитывают действующие нормы закона и актуальную судебную практику.
Приобрести шаблоны

Публикации в СМИ

Смотреть все
Скидка
Соседи

Скидка на юридические услуги до 30 % дольщикам из одного жилого комплекса

23
  • Поделиться:
Публикуем только проверенную информацию
Комментарии (0)
Оставить комментарий
Вам ответит автор статьи
Задайте вопрос, а я постараюсь на него ответить
Нажимая на кнопку "Комментировать", я соглашаюсь на обработку персональных данных в соответствии с условиями и содержанием политики конфиденциальности.
Комментировать
Рекомендуемые статьи
Все публикации

Расскажите нам о своей проблеме

Наши юристы свяжутся с вами в ближайшее время, чтобы предложить готовое решение
Кигинько Дмитрий Валентинович
Генеральный директор Юридической фирмы “Двитекс”
2010-2024 Юридическая фирма «Двитекс». Все права защищены.
Оплата услуг онлайн:
Наверх
Напишите нам, мы online!