Взыскание долгов предприятия в 2024 году

Практически каждое предприятие в течение жизни бизнеса сталкивается с возникновением дебиторской задолженности. Это может быть перечисленный аванс поставщику/подрядчику, а исполнение от контрагента не было получено либо получено ненадлежащее исполнение (некачественный товар, работы и т.д.), либо товар поставлен/работы выполнены, а покупатель (заказчик) отказывается оплачивать, либо компания выдала денежные средства “взаймы”, а должник забыл вернуть долг и множество других оснований возникновения задолженности. 

От организации работы по взысканию дебиторской задолженности в фирме зависит во многом финансовая стабильность бизнеса, так как наличие задолженности - это не только потерянные деньги, но и иные убытки (неприобретенный новый товар, вынужденно полученные деньги по кредиту для развития бизнеса и т.д.). 

Кроме того, наличие просроченной и не взысканной задолженности - это также налоговый риск, так как налоговый орган в таком “неосмотрительном” поведении бизнеса может заподозрить вывод активов, незаконную налоговую оптимизацию и иные нарушения налогового законодательства. 

В настоящей статье мы поговорим о том, как организовать работу по взысканию просроченной задолженности на предприятии, как фактически взыскать долг с юридического лица, а также расскажем о быстрых способах взыскания долга и о том, как не допустить рост дебиторской задолженности в компании, снизить риск неплатежей.

Организация работы по взысканию дебиторской задолженности (“бизнес долгов”)

Для системной и эффективной работы с долгами на предприятии мы рекомендуем регламентировать эту работу. В первую очередь, подготовить регламент по взысканию дебиторской задолженности, в котором предусмотреть порядок действий, назначить ответственного сотрудника за выполнение определенного действия, ответственность за невыполнение, ознакомить с данными регламентом всех сотрудников, включенных в процесс работы с контрагентами. Желательно регламент подготовить в письменном виде и ознакомить под роспись с ним сотрудников. Идеальным вариантом будет автоматизация установленных регламентов процедур в учетной программе.

Что должен включать в себя регламент по работе с дебиторской задолженностью?

По нашему мнению, в вопросе с дебиторской задолженностью, как и во многих других случаях, проблему лучше предотвратить, чем устранять ее последствия, поэтому регламент по работе с дебиторской задолженностью должен в первую очередь включать в себя меры по предотвращению возникновения проблемной задолженности, минимизации таких рисков, подготовке к взысканию долга.

Целесообразно внедрить в обычную практику предприятия следующие меры:

Для того чтобы задолженность взыскать проще и быстрее у предприятия должен быть полный комплект документов в оригинале (о списке необходимых документов речь пойдет далее). Обязательное документальное оформление задолженности - это обязательное условие эффективного взыскания долга при необходимости. Поэтому несмотря на некоторые технические трудности или противостояние менеджеров по работе с клиентам, по продажам, иные причины данная мера должна быть обязательно внедрена в жизнь предприятия. Ряд документов также желательно получить от контрагента, чтобы при необходимости взыскать долг быстро.

Закрепите в регламенте срок просрочки, при котором обязательна к отправке претензия, форму претензию и порядок ее направления, хранения документов об отправке претензии, лицо (отдел), ответственный за данную работу.

Важный вопрос: когда отправлять претензию контрагенту, какую просрочку считать достаточной для признания задолженности “проблемной”. 

В вопросе взыскания задолженности всегда есть “две стороны одной медали”: 

а) экономическая сторона - желание сохранить хорошие отношения с контрагентом, немного задержавшим оплату, руководство понятием “клиентоориентированность”

б) юридическая сторона - с взыскание долга лучше не затягивать, так как в противном случае взыскание долга будет невозможно по формальным основаниям (истечение срока исковой давности) или фактически (в связи с выводом активов, ликвидацией организации, банкротством и т.д.). 

На наш взгляд, если первоначальные переговоры не увенчались успехом, желательно направить претензию должнику, чтобы начал течь претензионный срок, а затем уже принимать решение о подаче иска в суд при неисполнении требований претензии (сразу подавать иск в суд или попробовать провести повторные переговоры, направить повторно претензию). 

Претензия, как правило, не влечет разрыва отношений с поставщиком (в нашей практике встречались случаи, когда и после судебного спора, и даже банкротства одной из компании, фирмы продолжали сотрудничество), тем более, всегда можно объяснить должнику, что данный процесс в организации регламентирован, автоматизирован, претензии направляет юротдел автоматически при определенном сроке просрочки.

При этом быстрая отправка претензии экономит время, если вы в дальнейшем решите взыскивать долг в суде (арбитражном суде). Как правило, мы рекомендуем направлять претензию, когда срок просрочки достигает 1 месяц.

Закрепите в регламенте срок просрочки, при котором начинается работа по взысканию долга в судебном порядке, порядок взыскания долга в судебном порядке или порядок взаимодействия с юристами, которым передан данный фронт работы, лицо (отдел), ответственный за данную работу (взаимодействие с юристами).

Здесь также нужно учесть экономическую и юридическую сторону взыскания задолженности с клиентом, предусмотреть компромиссный срок, при котором обязательно обращение в суд. Рекомендуем приступать к взысканию в течение 3-6 месяцев с начала просрочки. Кроме того, также рекомендуется при наличии просрочки оплаты более месяца (иного срока в зависимости от особенностей взаимодействия с клиентами) проводить проверку контрагента, на основании которой определять срок просрочки, при котором обращаться в суд. То есть если отсутствует опасения, что у контрагента ухудшилось финансовое состояние, то можно немного подождать, провести еще раз переговоры по мирному урегулированию вопроса, но если есть риски того, что контрагент испытывает серьезные трудности, рекомендуем ускорить процесс подачи иска в суд. Можно также включить дополнительные условия, при которых срок обращения в суд сокращается (отсутствие в течение определенного срока частичного исполнения обязательств, невозможность связаться с контрагентом и т.д.).

Определение порядка взыскания задолженности

Перед началом взыскания уточните, нет ли возбужденных дел о банкротстве должника, так как с даты вынесения арбитражным судом определения о признании обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введении реструктуризации его долгов (для физических лиц), наблюдения (для юридических лиц) наступают, в частности, такие последствия:

Порядок действий кредитора, сроки для защиты своих имущественных интересов при банкротстве должника зависит от правовой природы требований к должнику, а также от введенной в отношении должника процедуры. Ознакомиться с порядком действий при банкротстве должника вы можете в статье "Банкротство должника: что делать кредитору?”. В настоящей статье далее речь пойдет о действиях кредитора при взыскании долга, если должник не является банкротом.

Досудебное взыскание дебиторской задолженности

Досудебное урегулирование по спорам о взыскании денежных средств по требованиям, возникшим из договоров, других сделок, вследствие неосновательного обогащения является обязательным до обращения в суд. Досудебное взыскание задолженности инициируется путем подготовки и направления претензии. В некоторых случаях направление претензии бывает достаточно для того чтобы долг был погашен. Однако, часто возникают трудности с составлением претензии. Для правильного составления претензии необходимо изучить условия договора, а также действующее гражданское законодательство в области исполнения договорных обязательств. 

Включите в претензию следующую информацию:

Важным моментом является способ направления претензии. Нередко претензии направляются должнику по электронной почте или курьером. Однако в дальнейшем суд может посчитать такой порядок доставки претензии ненадлежащим и возвратить исковое заявление в связи с несоблюдением досудебного порядка урегулирования спора. В связи с этим рекомендуем отправлять претензию заказным письмом с описью вложения Почтой России по “юридическому” адресу юридического лица (уточните актуальный адрес контрагента на сайте ФНС России в выписке из ЕГРЮЛ).

Судебное взыскание дебиторской задолженности

Если после направления претензии задолженность не погашена, то следующим  этапом будет обращение с исковым заявлением в суд. Если должник является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то спор подведомственен арбитражному суду. В иных случаях, в том числе если деятельность ИП прекращена, спор подведомственен суду общей юрисдикции. О взыскании долгов с физических лиц читайте в статье по ссылке. Далее речь пойдет о взыскании дебиторской задолженности (долгов предприятия) в арбитражном суде с юр лиц и ИП.  

Процедура взыскания дебиторской задолженности с юридических лиц и ИП через арбитражный суд

Процесс взыскания долга с юридических лиц и ИП в судебном порядке можно разделить на следующие этапы:

Исковые заявления о взыскании задолженности по общему правилу подаются в суд по месту регистрации ответчика, если иная подсудность не установлена договором. Юридические лица, ИП свободны в выборе договорной подсудности. Обратите внимание на то, что в договоре может быть также предусмотрено, что все споры передаются на рассмотрение третейского суда (арбитража), в этом случае для взыскания задолженности по договору необходимо обращаться в данный суд (за некоторыми исключениями).

Важно, чтобы исковое заявление было составлено с соблюдением требований ст. 125 АПК РФ, а именно: 

В случае, если вышеуказанные требования не будут соблюдены, то арбитражный суд оставит исковое заявление без движения. Это будет означать приостановление процесса принятия иска к рассмотрению в целях необходимости устранения допущенных недостатков при составлении и подаче иска. После устранения истцом данных недостатков суд примет к производству иск, в противном случае суд вернет иск. 

Узнайте, как правильно рассчитать неустойку, проценты за пользование денежными средствами при взыскании долга здесь. В статье также размещен онлайн калькулятор неустойки, процентов по ст. 395 ГК РФ. 

Также рекомендуем ознакомиться с информацией о процентах по ст. 317.1 ГК РФ: когда их можно взыскать, в каком размере, онлайн калькулятор для расчета.

Для того чтобы взыскать задолженность обязательно необходимы первичные документы с указанием оказанных услуг/выполненных работ/поставленного товара. Например, если задолженность образовалась в связи с поставкой товара, то к таким документам относятся универсальный передаточный документ или товарная накладная. 

В случае, если с должником подписан договор, то также необходимо его приложить, поскольку условия договора будут применяться при рассмотрении спора. Нередко, в договоре указаны положения относительно порядка оплаты, ответственности,  сроков ответа на претензию, подсудности и другие важные условия. 

В случае, если имеется подписанный сторонами акт сверки взаимных расчетов, то рекомендуем его также приложить к иску о взыскании долга, поскольку этот документ будет являться доказательством отсутствия спора относительно образовавшейся задолженности, что может ускорить рассмотрение дела. 

Общий же перечень документов для подачи иска о взыскании просроченной дебиторской задолженности в арбитражный суд выглядит следующим образом:

Процесс взыскания задолженности в суде не бесплатный, для подачи иска необходимо оплатить госпошлину либо заявить ходатайство о предоставлении рассрочки/отсрочки уплаты госпошлины в установленном порядке (в отдельных случаях истцы освобождаются от уплаты госпошлины, в этом случае необходимо указать основание освобождения от уплаты пошлины). В противном случае арбитражный суд вынесет определение об оставлении иска без движения, в котором предложит устранить допущенные нарушения.  Размер госпошлины устанавливается Налоговым кодексом РФ и по делам о взыскании задолженности зависит от цены иска. Узнать размер пошлины можно на сайте суда.

Итак, после подачи иска при соблюдении всех установленных законодательством требований арбитражный суд выносит определение о принятии иска к производству.

Приказное и упрощенное производство существенно ускоряют процесс взыскания долга в суде, однако допустимы не во всех случаях взыскания задолженности. Подробнее о том, как быстро взыскать долг в арбитраже читайте здесь.

По результату рассмотрения дела выносится решение суда или судебный приказ (в приказном производстве). 

Порядок и сроки вступления в законную силу решения суда (судебного приказа) устанавливаются в зависимости от порядка разрешения спора:

После вступления решения суда в законную силу истцу выдается исполнительный лист, в котором указана сумма, подлежащая к взысканию. Если дело рассматривалось в порядке приказного производства, то судебный приказ, вступивший в законную силу, приравнивается к исполнительному документу, получать исполнительный лист дополнительно не нужно. Исполнительный лист также не нужно получать, если должник исполнит решение суда добровольно.

Подробнее об исполнении решения суда о взыскании задолженности читайте здесь.  

Таким образом, получение долга с юридических и физических лиц предполагает комплексную работу по предотвращению возникновения задолженности (минимизации рисков), начиная от проверки потенциального контрагента и заключаемого договора, а также работу с должником, которая включает в себя досудебный этап, судебное взыскание и исполнение решения суда.