Согласно положениям Закона № 214-ФЗ застройщик обязан обеспечить соответствие по качеству объекта долевого строительства условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям. Кроме того, заказывая отделку в квартире у застройщика, дольщик должен знать, что на возникающие правоотношения распространяются нормы Закона о защите прав потребителей, предусматривающего повышенный размер ответственности застройщика за некачественные работы.
В связи с особенностями долевого строительства практически ни один застройщик не передает объект долевого строительства в срок, указанный в договоре долевого участия. И в связи с тем, что за просрочку передачи объекта ДДУ предусмотрена ответственность в виде неустойки, а предусмотрительный застройщик старается минимизировать свои риски, квартиры зачастую передают с многочисленными дефектами отделки.
Чаще всего, исходя из практики, у дольщиков имеются претензии к застройщику в связи с неровными стенами, пустотами под плиткой и сколами, кривым полом. Бывали в нашей практике ситуации, когда у дольщика в квартире отсутствовала стена по проекту, либо планировка квартиры совершенно отличалась от той, которая была предусмотрена договором. При этом с каждым годом отмечается рост количества претензий дольщиков к застройщику в связи с некачественной отделкой и выполнением общестроительных работ.
В зависимости от типа отделки квартиры (черновая, предчистовая (white box) либо чистовая отделка) требования к качеству передаваемой квартиры будут разные. При чистовой отделке, как правило, стоимость выявляемых недостатков существенна, так как объем того, что застройщик должен сделать, значительно больше, чем в других вариантах.
Определить стоимость устранения строительного недостатка может только специалист. При расчете стоимости устранения учитывается: а) стоимость необходимых материалов; б) стоимость демонтажа (если требуется) и в) стоимость восстановительных работ. Часто "несущественные" с точки зрения дольщика недостатки являются "дорогостоящими" с точки зрения специалиста. Например, небольшие дефекты покрытия пола, отклонения могут быть незаметны глазу, но фактически являются отступлением от строительных норм, а рыночная стоимость устранения такого дефекта значительна, так как требует демонтажа.
Для предъявления требования по качеству объекта долевого строительства дольщик может составить и направить застройщику претензию. Однако на практике в редких случаях застройщики готовы урегулировать спор в добровольном порядке на основании претензии. В таком случае дольщик может обратиться в суд с иском к застройщику.
Дело о взыскании с застройщика компенсации за строительные недостатки и некачественную отделку по ДДУ рассматривается судом в общем порядке. Суд назначает судебное заседание и вызывает стороны для участия в нем. Как правило, по делам о взыскании компенсации за дефекты по ДДУ суд проводит 3 судебных заседания. На первом судебном заседании суд проверяет достаточность доказательств, предлагает сторонам представить дополнительные доказательства, пояснения или разрешить спор миром. На втором судебном заседании суд переходит к рассмотрению дела по существу и большинстве случаев назначает судебную строительно-техническую экспертизу для установления наличия дефектов и определения стоимости их устранения. После проведения судебной экспертизы суд назначает судебное заседание, на котором, как правило, выносится решение. Однако при неявке одной из сторон либо необходимости представить дополнительные документы суд может отложить судебное разбирательство.
Решение суда о взыскании компенсации за дефекты по ДДУ вступает в законную силу по истечении месяца со дня его изготовления. Если одна из сторон недовольна решением суда (например, суммой взыскания), она может подать в суд апелляционную жалобу. В таком случае решение суда не вступит в законную силу до рассмотрения дела судом апелляционной инстанции. Апелляционная жалоба рассматривается вышестоящим судом также в судебном заседании с вызовом сторон.
После вступления решения суда в силу, если застройщик не исполнит его добровольно, дольщик может получить в суде исполнительный лист для принудительного исполнения решения суда. Для этого нужно подготовить и подать в суд заявление. С исполнительным листом дольщик должен обратиться в банк, в котором открыт счет застройщика, или в службу судебных приставов с соответствующим заявлением. При исполнении решения суда зачастую дольщики должны проявлять активность и креативность.
Для того чтобы сэкономить свое время многие дольщики обращаются в юридические фирмы для взыскания компенсации за некачественную отделку и строительные недостатки с застройщика. При этом компании, как правило, работают за % от поступившей от застройщика суммы, что очень удобно для дольщика. Ему не нужно тратить деньги на услуги до получения денег от застройщика. После приемки квартиры в новостройке у дольщика итак возникает множество расходов (покупка мебели, техники, ремонт, переезд и пр.).
Однако некоторые дольщики предпочитают самостоятельно вести дело по взысканию денежных средств с застройщика в суде. В некоторых случаях дольщики вынуждены вести такие дела самостоятельно, так как в регионе отсутствуют специализированные юридические фирмы.
В таких случаях мы предлагаем воспользоваться услугой юриста по онлайн-сопровождению дела по взысканию денежных средств с застройщика. Что это такое? Онлайн-сопровождение дела включает в себя:
Наши юристы имеют обширный опыт защиты дольщиков в спорах с застройщиками и знают актуальную судебную практику, что позволяет исключить ряд рисков при подготовке документов, а также получать всегда самые оптимальные варианты действий. Воспользуйтесь нашим опытом для подготовки документов и сопровождения дела по взысканию компенсации за строительные дефекты с застройщика. Юрист буквально "проведет вас за ручку" по всем этапам взыскания денежных средств с застройщика и поможет добиться максимального взыскания благодаря своему опыту. Поверьте, это удобно и экономит не только ваше время, но и деньги.
Вы также можете заказать комплексные услуги юриста по взысканию компенсации за строительные недостатки "под ключ" с оплатой по результату.
Сервис подскажет, какие сведения потребуются юристу для подготовки документа или проведения качественной консультации по вашей ситуации.
Если при подготовке документа у юриста возникнут уточняющие вопросы, он с вами свяжется по телефону или электронной почте. Также после получения документа вы можете получить дополнительную консультацию юриста.