В первую очередь необходимо как можно быстрее обесточить помещение, затопление которого происходит.
Сообщите о затоплении в эксплуатирующую организацию. Телефон диспетчерской службы может быть у соседей, консьержа или на доске объявлений. Попросите направить к вам дежурного сантехника.
Поставьте в известность жильцов квартиры сверху и примите меры к сохранению своего имущества.
Не стоит устранять видимые последствия залива в день происшествия. Реальные масштабы залива квартиры часто проявляются спустя неделю или даже больше.