Использование банковской ячейки является достаточно популярным способом расчетов по сделкам с использованием наличных денежных средств. Особенно часто такой способ расчетов используется при заключении сделок с недвижимостью и иными активами между физическими лицами.
Помимо иных рисков, возникающих при таком варианте расчетов по сделке, существует риск утраты ключа от ячейки.
Что же делать в данной ситуации?
В первую очередь при утрате ключа от банковской ячейки необходимо изучить условия договора аренды и общие правила банка по предоставлению индивидуального банковского сейфа, касающиеся данной ситуации.
Как правило, в этом случае арендатор ячейки, указанный в договоре, должен обратиться в банк с заявлением об утрате ключа с просьбой предоставить доступ к ценностям, хранящимся в ячейке. После его рассмотрения собирается комиссия, под наблюдением которой и в присутствии клиента происходит вскрытие сейфа в аварийном режиме. При этом арендатор должен возместить банку расходы (стоимость замка и работ по его демонтажу и установке нового замка, а также по восстановлению сейфа). При внесении обеспечительного депозита убытки банка удерживаются из данной суммы.